FAQ
Часто задаваемые вопросы о Lextum.
Что такое Lextum?
Lextum — AI-помощник по праву и налогам для ИП, самозанятых и малого бизнеса в России. Работает через Telegram-бот (@lextumbot) и веб-сайт. Анализирует договоры, проверяет контрагентов по ИНН, генерирует юридические документы, консультирует по НК РФ, ГК РФ, ТК РФ.
Как Lextum анализирует договоры?
Загрузите PDF или вставьте текст договора. Lextum выявит юридические риски со ссылками на статьи ГК РФ и налоговые риски по НК РФ, предложит рекомендации и при необходимости сгенерирует сопутствующие документы — претензию, уведомление, акт.
Lextum соответствует требованиям 152-ФЗ?
Да. Серверы Lextum расположены на территории России. Данные пользователей обрабатываются в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
Как проверить контрагента по ИНН?
Введите ИНН на странице «Проверка контрагента» после входа через Telegram или отправьте ИНН боту @lextumbot. Экспресс-проверка бесплатна: карточка компании, блокировки счетов и дисквалификация руководителя по данным ФНС, бухгалтерская отчётность; суды, банкротство и ФССП — ссылками на официальные реестры.
Какие документы умеет генерировать Lextum?
Более 20 типов (весь каталог): досудебная претензия, исковое заявление, возражение на иск, заявление в полицию, жалоба в Роспотребнадзор, соглашение об урегулировании спора, уведомление о расторжении договора, дополнительное соглашение, доверенность, акт выполненных работ, счёт на оплату, договор оказания услуг, уведомление о задолженности и другие.
Чем Lextum отличается от обычного юриста?
Ответ за 10 секунд, доступен 24/7, стоит в десятки раз дешевле консультации. Lextum предоставляет правовую информацию, а не юридическое заключение — для сложных споров рекомендуется консультация с практикующим юристом.
Для кого предназначен Lextum?
Для самозанятых, ИП и малого бизнеса: продавцов на Wildberries и Ozon, фрилансеров, логистических компаний, IT-специалистов и всех, кто работает с договорами и сталкивается с правовыми вопросами.
Можно ли оплатить от организации или ИП?
Да. ИП и организации платят на сайте картой, в том числе корпоративной, через ЮKassa. В форме оплаты отметьте «Покупатель — организация или ИП» и укажите наименование и ИНН: чек «Мой налог» будет выписан на организацию с ИНН. Счёт на оплату — по запросу на hello@lextum.ru. Исполнитель — самозанятый: без НДС, счета-фактуры и УПД не выставляются, расходы подтверждает чек; акт — по запросу. Условия — в оферте.
Как вернуть деньги?
Подписку или пакет проверок — в течение 14 дней после оплаты, если платными функциями (в том числе проверками из пакета) не пользовались: напишите на hello@lextum.ru с датой и суммой платежа, деньги вернутся тем же способом в течение 10 рабочих дней. Оказанную разовую услугу (отчёт, документ) не возвращаем, кроме технического сбоя на нашей стороне. Подробнее — в политике возврата.
Что будет, когда закончатся проверки по подписке?
Лимит проверок обновляется каждый месяц в день, соответствующий дате оплаты (годовой тариф — в каждом из 12 месяцев). Сначала тратится лимит месяца, затем пакет «10 проверок», затем бесплатные проверки (вердикт и главный риск). Когда лимит закончился, сервис покажет остаток и дату обновления и предложит пакет «10 проверок» за 990 ₽ (12 месяцев на использование) или полный отчёт за 299 ₽. Остатки видны в личном кабинете и в боте в разделе «Мой тариф».
Как начать пользоваться?
Откройте Telegram-бот @lextumbot или зайдите на lextum.ru. Бесплатно — 3 вопроса и 3 проверки документов на человека, всего (не в день): в боте и на сайте после входа через Telegram счётчик общий. В проверке договора бесплатно — вердикт и главный риск; полный отчёт — 299 ₽, пакет «10 проверок» за 990 ₽ или по подписке: в месяц 10 проверок с полным отчётом на тарифе Базовый, 11 — на Профи, 40 — на Бухгалтере; вопросы по подписке — без лимита при честном использовании. Лимит общий для сайта и бота.
Остались вопросы? Напишите: hello@lextum.ru
